Rujukan Laman

Dasar dan Ketetapan Hukum ovo99

Di ovo99, kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan tempatan di Malaysia. Segala aktiviti di platform ini dijalankan menurut undang-undang yang membenarkan, memastikan pengalaman yang selamat dan sah.

Pematuhan Undang-UndangTransaksi RapiSokongan TempatanKebolehpercayaan
ovo99 Dasar dan Ketetapan Hukum ovo99
SOKONGAN PANDUAN

Cara Hubungi Pasukan Sokongan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan polisi dan peraturan di ovo99, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel, talian telefon atau sistem chat langsung di laman web.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan melalui e-mel kepada [email protected] untuk sebarang maklumat berkenaan polisi dan kawalan.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan di laman web untuk mendapatkan maklumat atau melaporkan isu berkaitan perundangan.
Sistem Sembang Langsung Sembang secara langsung untuk bantuan segera berkaitan dasar dan isu perundangan platform ovo99.
KEPAKARAN DAN KESELAMATAN

Pengendalian Data dan Polisi Privasi

Kami mengekalkan maklumat dalam sistem yang selamat dan dilindungi mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Pengurusan Data

Data pengguna disimpan mengikut peraturan tempatan dan boleh diubah atas permintaan anda.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan fungsi laman dan memastikan pengalaman yang lancar.

Keselamatan Akaun

Prosedur keselamatan dan pengesahan memastikan akaun anda dilindungi dan tidak mudah diakses tanpa izin.

Retensi Data

Maklumat pengguna disimpan untuk tujuan pengawasan dan penambahbaikan platform selama tempoh yang sah mengikut peraturan.

Hubungi Kami

Hubungi pasukan keselamatan di [email protected] untuk sebarang permintaan perubahan data atau maklumat privasi.

Langkah Keselamatan Tambahan

Penggunaan prosedur pengesahan multi-faktor dan enkripsi data untuk perlindungan berterusan.

Maklumat Berkaitan Dasar dan Polisi

Kami menggunakan prosedur keselamatan berteknologi tinggi dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat anda. Anda juga boleh meminta perubahan data melalui sokongan rasmi kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda mengikut peraturan data Malaysia. Hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan tempatan, dengan pengesahan keselamatan berteknologi tinggi untuk melindungi maklumat anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dan mengemukakan permintaan anda melalui e-mel atau sistem sokongan rasmi untuk melakukan perubahan pada maklumat anda.

Maklumat disimpan selama diperlukan mengikut undang-undang Malaysia dan dasar pengawalan data, dan boleh dipadam atas permintaan pengguna.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau chat langsung di laman web untuk melaporkan sebarang isu berkaitan polisi dan perundangan.